Wie können wir Ihnen helfen?

Die Bestellung läuft in wenigen Schritten ab: Produkt in den Warenkorb legen → Warenkorb prüfen → Lieferadresse und Zahlungsmethode angeben → auf „Zahlungspflichtig bestellen" klicken → Auftragsbestätigung per E-Mail abwarten (i.d.R. innerhalb 30 Minuten).

Ja, eine Gastbestellung ist möglich. Sie geben Adress- und Zahlungsdaten direkt im Checkout ein. Als Gastbesteller haben Sie jedoch keinen Zugriff auf Ihre Bestellhistorie – wir empfehlen daher die kostenlose Registrierung.

Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Warten Sie bis zu 30 Minuten. Falls Sie im Kundenkonto unter „Meine Bestellungen" die Bestellung sehen, wurde sie erfolgreich aufgegeben.

Änderungen oder Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich. Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich mit Ihrer Bestellnummer. Nach dem Versand ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang möglich.

Ja! Wir bieten Mengenrabatte und Sonderkonditionen für Landwirte, Lohnunternehmer, Forstbetriebe, Kommunen und Händler. Senden Sie uns Ihre gewünschten Artikel und Mengen an contact@agripartnerganaye.store für ein individuelles Angebot.

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?" und geben Sie Ihre E-Mail ein. Sie erhalten einen Reset-Link innerhalb weniger Minuten. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Ja, per E-Mail an contact@agripartnerganaye.store (Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO). Bitte beachten: Rechnungsdaten müssen aus steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

• Lagerware (Ersatzteile, Zubehör): 3–5 Werktage (DE/AT), 4–7 Werktage (restliche EU)
• Großmaschinen (Traktoren, Rasentraktoren): 5–15 Werktage per Spedition
• Sonderbestellungen: 4–8 Wochen – wird bei Bestellung kommuniziert

• Bis 5 kg: ab 4,90 € – kostenlos ab 149 € Bestellwert (DE/AT)
• 5–30 kg: 12,90 € – 24,90 €
• Paletten / Spedition: ab 49,00 €
• Traktoren & Großmaschinen: auf Anfrage, ab 89,00 €

Die genauen Versandkosten werden im Checkout transparent ausgewiesen.

Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Nummer. Versanddienstleister: DHL, DPD, GLS, DB Schenker (Spedition).

Wir liefern in alle EU-Mitgliedstaaten: Deutschland, Österreich, Schweiz, Frankreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Italien, Spanien, Polen, Tschechien u.v.m. Nicht-EU-Länder auf Anfrage.

Traktoren werden per Spedition (Tieflader) geliefert. Wir kontaktieren Sie vorab für einen Liefertermin. Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante – Entladung durch den Kunden. Bitte Entladegerät bereitstellen.

1. Schaden sofort beim Zusteller vermerken
2. Ware trotzdem annehmen
3. Fotos der Verpackung und der Ware machen
4. Uns innerhalb 48 Stunden per E-Mail mit Fotos und Bestellnummer kontaktieren

Ja, nach Terminvereinbarung. Unsere Adresse: Agri Partner Ganaye – 28 Charconnay RN 11, 79270 Saint-Symphorien, Frankreich. Bitte Auftragsbestätigung und Ausweis mitbringen. Bei Abholung entfallen die Versandkosten.

Die Vergleichsnummer ist die Teilenummer des Maschinenherstellers (z.B. Deutz, Fendt). Sie steht auf dem alten Teil oder im Werkstatthandbuch. Geben Sie diese Nummer in unsere Suche ein, um das passende Ersatzteil zu finden.

Deutz/Deutz-FahrFendtJohn DeereMassey FergusonCase IH/IHCNew HollandClaasSteyrSameFord/FordsonRenaultValtraZetorKubotaLandiniLamborghiniLanz BulldogPorsche DieselHanomag

Senden Sie uns per E-Mail: Hersteller, Modell, Baujahr, Teilbezeichnung, Vergleichsnummer (falls vorhanden) und ein Foto des alten Teils. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

1. Markenteile (OEM-Qualität): Bosch, HELLA, Mann-Filter, Wabco, Valeo
2. Qualitätsnachbauteile: Europäische Hersteller in gleichwertiger Qualität
3. Originalteile (OEM): In Einzelfällen – entsprechend gekennzeichnet

Geben Sie die Vergleichsnummer des alten Filters (z.B. Mann-Filter-Nummer) oder Hersteller + Modell in die Suche ein. Alternativ Nummer direkt vom alten Filter ablesen.

Ja! Wir haben eine spezialisierte Oldtimer-Abteilung für Lanz Bulldog, Porsche Diesel, Hanomag, Eicher und weitere. Teile sind oft schwer erhältlich – kontaktieren Sie uns mit Typ und Baujahr Ihres Schleppers.

• Kategorie 1: Bolzen-Ø 22 mm – bis ca. 48 kW (65 PS)
• Kategorie 2: Bolzen-Ø 28 mm – 48–120 kW (65–160 PS)
• Kategorie 3: Bolzen-Ø 36 mm – über 120 kW

Unser Team berät per E-Mail zu Teileidentifikation, Kompatibilität und Montagehinweisen. Für komplexe Reparaturen empfehlen wir einen qualifizierten Landmaschinenmechaniker.

• Kompakttraktoren bis 40 PS – Garten, Weinbau, kleine Betriebe
• Mitteltraktoren 40–100 PS – Acker- und Grünlandarbeit
• Großtraktoren 100–300+ PS – intensive Landwirtschaft

Marken: Deutz-Fahr, Fendt, John Deere, Massey Ferguson, Case IH, Claas, New Holland, Steyr u.a.

Beides! Neue und gebrauchte Traktoren. Gebrauchtmaschinen werden vor dem Verkauf geprüft und mit Betriebsstunden, Zustand und Fotos dokumentiert. Im Filter können Sie nach Neu/Gebraucht filtern.

Ja, wir empfehlen bei Traktorkäufen eine persönliche Besichtigung in Saint-Symphorien (79270), Frankreich nach Terminvereinbarung. Auf Anfrage bieten wir auch Video-Besichtigungen an.

• Kaufvertrag mit Maschinendaten
• Rechnung inkl. ausgewiesener MwSt.
• COC / Konformitätsbescheinigung (Neumaschinen)
• Betriebsanleitung (sofern vorhanden)
• Service-/Wartungsheft mit Stempelhistorie (Gebrauchtmaschinen)

Auf Anfrage vermitteln wir Finanzierungslösungen (Ratenkauf, Leasing, Mietkauf) über unsere Banken- und Leasingpartner. Kontaktieren Sie uns mit dem gewünschten Objekt und Ihren Daten.

Auf Anfrage möglich. Senden Sie uns Marke, Modell, Baujahr, Betriebsstunden, Zustand und Fotos Ihrer Maschine. Wir melden uns mit einem Bewertungsangebot.

Für den Betrieb auf öffentlichen Straßen in Deutschland sind Kfz-Zulassung und KFZ-Versicherung erforderlich. Für den Einsatz auf eigenem Gelände ist keine Zulassung nötig. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Straßenverkehrsamt.

• Bis 1.000 m²: einfacher Aufsitzmäher
• 1.000–3.000 m²: Rasentraktor 12–15 PS
• Über 3.000 m²: Profi-Rasentraktor ab 16 PS
• Hügelig / Gefälle über 15°: 4WD-Modell empfohlen

Aufsitzmäher: Einfachere Konstruktion, Lenkrad hinter dem Motor, meist für kleinere Flächen. Rasentraktor: Robustere Bauweise, mehr PS, oft mit Zapfwelle für Zubehör (Schneeschild, Vertikutierer). Ideal für mittlere bis große Flächen.

• Grasfangkörbe und -anhänger
• Mulchmesser und Mulchkits
• Schneepfluge und Schneefräsen
• Vertikutierer-Anbaugeräte
• Anhänger und Transportplattformen
• Riemen, Filter, Zündkerzen (Serviceteile)

Wir benötigen: Marke und Modell, Schnittbreite in cm, Befestigungstyp (Bohrungsdurchmesser), Länge des alten Messers in mm.

• Vor jeder Saison: Ölwechsel, Luftfilter, Keilriemen, Messer prüfen/tauschen
• Alle 25 Std.: Ölstand prüfen, Luftfilter reinigen
• Alle 50 Std.: Ölwechsel, Luftfilter tauschen, Zündkerze prüfen
• Alle 100 Std.: Keilriemen und Schneidmesser tauschen

1. Kraftstofftank leeren oder Stabilisator zugeben
2. Öl- und Filterwechsel durchführen
3. Zündkerze ausbauen, Motoröl einsprühen
4. Batterie ausbauen, frostfrei lagern
5. Messer reinigen und schärfen
6. Maschine abdecken und trocken lagern

HusqvarnaStigaMTDWolf-GartenCub CadetJohn DeereCraftsmanBriggs & StrattonHondaKawasakiWeitere auf Anfrage

• Kreditkarte: Visa, Mastercard, Amex – SSL-verschlüsselt
• PayPal inkl. Käuferschutz
• Vorkasse / Banküberweisung
• Klarna – Kauf auf Rechnung (14 Tage Zahlungsziel)

Ja. Alle Zahlungen laufen über eine 256-bit SSL-verschlüsselte Verbindung. Kartendaten werden nie auf unseren Servern gespeichert. Zusätzlich gesichert durch 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard Identity Check).

Die Rechnung wird automatisch als PDF per E-Mail zusammen mit der Versandbestätigung zugesandt. Registrierte Kunden können Rechnungen auch im Kundenkonto herunterladen.

Gewerbliche Kunden aus anderen EU-Staaten mit gültiger USt-Identifikationsnummer können netto bestellen (innergemeinschaftlicher Erwerb). Geben Sie Ihre USt-ID im Checkout ein – wir prüfen per VIES-Abfrage und stellen netto aus.

Bei Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragsbestätigung zu überweisen. Die Bankdaten finden Sie in der Auftragsbestätigung.

Nach Warenprüfung erstatten wir innerhalb von 14 Werktagen auf dieselbe Zahlungsweise: Kreditkarte/PayPal → Gutschrift, Vorkasse → Banküberweisung (bitte IBAN angeben), Klarna → Rechnungsstornierung.

Als Verbraucher haben Sie 14 Tage nach Wareneingang, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Senden Sie uns eine E-Mail mit Bestellnummer, Ihrem Namen und dem Wunsch, den Vertrag zu widerrufen.

Beim regulären Widerruf: Der Kunde trägt die Rücksendekosten. Bei Mängeln oder Falschlieferungen: Wir übernehmen die Kosten und stellen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Ja, innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist, sofern das Teil unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung ist.

• Neue Waren: 2 Jahre ab Lieferung
• Gebrauchte Waren (als solche gekennzeichnet): 1 Jahr
• Gewerbliche Kunden (B2B): 1 Jahr

In den ersten 12 Monaten gilt die gesetzliche Beweislastumkehr zugunsten des Kunden.

Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail mit Bestellnummer und Fotos des Mangels. Wir sorgen für kostenlose Nachlieferung oder vollständige Erstattung inkl. Versandkosten.

• Individuell angefertigte / Sonderbestellteile
• Versiegelte Teile, deren Siegel entfernt wurde
• Untrennbar vermischte Waren
• Gewerbliche Kunden (B2B)

Bei ausgewählten Markenprodukten (Grammer, HELLA, Mann-Filter) gibt es freiwillige Herstellergarantien zusätzlich zur Gewährleistung. Diese sind in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.